Об организации
Дата государственной регистрации в качестве поставщика социальных услуг с указанием числа, месяца и года регистрации.
автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Целинского района» Ростовской области зарегистрирована 19 августа 2020 года
Место нахождения поставщика социальных услуг.
Административное здание: 347760, Ростовская область, п. Целина, ул. 3-линия, д.117. E-mail: anocson_celina@mail.ru Телефон горячей линии 8-86371-91303.
Режим, график работы с указанием дней и часов приема, перерыва на обед
Режим работы
| Понедельник - пятница: | с 08.00 до 16.12; | перерыв на обед с 12.00 до 13.00 |
Часы приема
| Понедельник - пятница: | с 09.00 до 12.00 |
Контактные телефоны
| Телефон | 8-86371-91303 |
| факс | 8-86371-91303 |
| E-mail: | anocson_celina@mail.ru |
Информация о руководителе, его заместителях
| Фамилия, имя, отчество | должность | № телефона | электронный адрес |
| Хорошилов Георгий Сергеевич | директор | 8-86371-91262 | anocson_celina@mail.ru |
| Корнеева Татьяна Васильевна | главный бухгалтер | 8-86371-95794 | anocson_celina@mail.ru |
Информация о структуре и об органах управления организации социального обслуживания
Положение о отделениях социального обслуживания на дому АНО «ЦСОН Целинского района"»
Информация о материально-техническом обеспечении предоставления социальных услуг
Административное здание имеет помещения для занятий со студентами Университета "Активное долголетие":
- оборудованный компьютерами класс, с подключением к сети "Интернет" (ф-т "Компьютерная грамотность"); "Финансовая грамотность"
- актовый зал оборудованный телевизором, музыкальным центром (ф-т "Здоровый образ жизни", "Умелые руки", "Связь поколений", "Литературный")
Информация о форме социального обслуживания, в которой поставщик предоставляет социальные услуги
автономная некоммерческая организация «Центр социального обслуживания населения Целинского района» Ростовской области предоставляет социальные услуги в формах:
- социальное обслуживание на дому
Информация о видах социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг
- социально-бытовые , направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг;
- социально-медицинские , направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
- социально-психологические , предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия;
- социально-педагогические , направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;
- социально-трудовые , направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией;
- социально-правовые , направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг;
- услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг , имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;
- срочные социальные услуги.
Информация о порядке и об условиях предоставления социальных услуг по видам социальных услуг и формам социального обслуживания, в том числе о перечне социальных услуг, предоставляемых поставщиком социальных услуг
Перечень услуг по видам социальных услуг, предоставляемых получателям социальных услуг в отделениях социального обслуживания на дому, утвержденных Областным законом от 03.09.2014 № 222-ЗС "О социальном обслуживании граждан в Ростовской области":
Социально-бытовые услуги
- Покупка за счет средств получателей социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода и реабилитации, книг, газет и журналов;
- Помощь в приготовлении пищи;
- Кормление;
- Оплата за счет средств получателей социальных услуг жилищно-коммунальных услуг, услуг связи, взноса за капитальный ремонт, уплачиваемого собственниками помещений в многоквартирном доме;
- Сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и обратная их доставка;
- Покупка за счет получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой;
- Организация помощи в проведении ремонта жилых помещений;
- Обеспечение кратковременного присмотра за детьми;
- Предоставление гигиенических услуг лицам, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их;
- Отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
Социально-медицинские услуги
- Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другое);
- Проведение оздоровительных мероприятий;
- Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии здоровья;
- Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья).
Социально-психологические услуги
- Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений
- Психологическая помощь и поддержка, в том числе граждан, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг
- Социально-психологический патронаж
- Оказание психологической помощи (экстренный психологической) помощи, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Социально-педагогические услуги
- Обучение родственников тяжелобольных получателей социальных услуг практическим навыкам общего ухода за ними
- Организации помощи родителям или законным представителям детей инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общего контроля, направленных на развитие личности;
- Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование.
Социально-трудовые услуги
- Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам;
- Оказание помощи в трудоустройстве;
- Оказание помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями
Социально-правовые услуги
- Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
- Оказание помощи в получении юридических услуг.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
- Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации;
- Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания;
- Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
Информация об условиях предоставления социальных услуг бесплатно и за плату по видам социальных услуг и формам социального обслуживания
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно:
- несовершеннолетним детям;
- лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
- если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законом субъекта Российской Федерации.
- участникам Великой Отечественной войны
- участникам СВО
Размер предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно , устанавливается законами субъекта Российской Федерации и не может быть ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в субъекте Российской Федерации для основных социально-демографических групп населения.
Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляется за плату или частичную пату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленного законами субъекта Российской Федерации.
Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услуг дополнительные социальные услуги за плату согласно перечню социальных услуг по видам социальных услуг за плату по письменному заявлению, по форме, утвержденной Министерством труда и социального развития Российской Федерации, или в электронной форме.
Информация о численности получателей социальных услуг по формам социального обслуживания и видам
|
Форма социального обслуживания
|
Количество человек
|
Количество человек, получающих услуги бесплатно
|
Количество человек, получающих услуги за частичную плату
|
|
Форма социального обслуживания на дому
|
120 человек
|
40 человек
|
1 человек
|
Информация о количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания, финансируемых за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации, и количестве свободных мест для приема получателей социальных услуг по формам социального обслуживания за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц
Обновление информации происходит с задержкой. Актуальную информацию о количестве свободных мест в отделениях социального обслуживания на дому и в социально-реабилитационных отделениях можно узнать по телефону горячей линии: 8-86371-91303.
Объем предоставляемых социальных услуг за счет бюджетных ассигнований бюджетов субъектов Российской Федерации и за плату, частичную плату в соответствии с договорами о предоставлении социальных услуг за счет средств физических лиц и (или) юридических лиц;
Объем деятельности по предоставлению социальных услуг
|
Наименование комплексной услуги |
Количество оказанных услуг 1 полугодие 2024 год |
|
Предоставление социального обслуживания в форме на дому, включая оказание социально-бытовых услуг, социально-медицинских услуг, социально-психологических услуг, социально-педагогических услуг, социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности |
142 |
Информация о наличие лицензий на осуществление деятельности, подлежащей лицензированию в соответствии с законодательством Российской Федерации (с приложением электронного образа документов)
Информация о финансово-хозяйственной деятельности (с приложением электронного образа плана финансово-хозяйственной деятельности)
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг, правила внутреннего трудового распорядка, коллективный договор (с приложением электронного образа документов);
Правила внутреннего распорядка для получателей социальных услуг
Наличие предписаний органов, осуществляющих государственный контроль в сфере социального обслуживания, и отчетов об исполнении указанных предписаний;
Иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению поставщика социальных услуг и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок подачи жалобы по вопросам качества предоставляемых социальных услуг
Подать жалобу, направить предложение, отзыв по вопросам качества предоставляемых социальных услуг можно следующими способами:
-
В форме электронного документа
Написать сообщение и отправить его на электронный адрес учреждения anocson_celina@mail.ru
-
В письменной форме
Для этого необходимо привезти письмо лично по адресу:
п. Целина, улица 3 линия, 117 (прием документов ежедневно с 8.00 до 16.00, с 12.00 до 13.00 перерыв, кроме субботы и воскресенья) или
отправить по почте на адрес учреждения: 347760, Ростовская обл., п.Целина, ул. 3 линия, 117.
Обратиться по телефону +7 (86371) 9-13-03
Требования к обращению
Гражданин в направляемом в письменной форме или форме электронного документа в обязательном порядке указывает:
-
свою фамилию, имя, отчество
-
почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ
-
излагает суть предложения, заявления или жалобы
-
ставит личную подпись и дату
Обращение, поступившее в учреждение подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»
